为优化营商环境，切实解决企业发展中面临的用工难题，漳平市创新服务模式，正式启动向辖区内重点企业选派“劳务服务特派员”的专项工作。此举旨在构建政企联动、高效精准的人力资源服务体系，为企业稳定发展提供坚实的人才与用工保障。
一、 精准选派，角色定位清晰
本次选派的“劳务服务特派员”主要从市人社、工信、经开区管委会等相关部门及乡镇（街道）的业务骨干中遴选产生。他们不是企业的“管理者”，而是扮演着“联络员”、“协调员”和“服务员”的关键角色。其核心职责包括：
- 深入调研，摸清需求： 常态化走访对接企业，深入了解企业在普工、技工、管理人才等各层次的用工缺口、技能要求及招聘难点，建立“一企一档”用工需求台账。
- 政策直达，精准推送： 第一时间向企业宣传解读各级稳岗就业、技能培训、社保补贴、人才引进等惠企政策，指导企业用足用好政策红利，降低用工成本。
- 搭建桥梁，对接资源： 主动对接本地及跨区域人力资源服务机构、职业院校、劳务协作基地，根据企业需求组织专场招聘会、校园招聘、网络招聘等活动，拓宽企业引才渠道。
- 协调矛盾，稳定队伍： 协助企业规范用工管理，预防和调解劳动争议，营造和谐劳动关系，助力企业留住人才、稳定生产。
二、 聚焦重点，服务靶向发力
选派工作并非“撒胡椒面”，而是聚焦于漳平市主导产业和产业链中的龙头骨干企业、重点项目以及存在“招工难”、“留人难”突出问题的企业。通过“点对点”、“一对一”的贴身服务，特派员能够更快速响应企业个性化、急迫性的劳务需求，将服务从“大水漫灌”转变为“精准滴灌”。例如，针对高新技术企业急需的研发人才，特派员可联动人才部门专项引进；针对制造业企业季节性普工短缺，则可迅速启动应急招聘机制。
三、 机制保障，确保长效实效
为确保“劳务服务特派员”制度落到实处、取得长效，漳平市建立了配套的工作机制：
- 动态管理机制： 对企业需求和服务特派员实行清单化管理，定期评估服务效果，根据实际情况进行调整和优化。
- 协调联动机制： 建立由市领导牵头，人社部门统筹，各相关单位协同的工作专班，定期会商解决特派员反馈的共性难题和复杂问题。
- 考核激励机制： 将特派员的服务成效纳入个人及单位考核，对表现突出、企业满意的特派员予以表彰激励，激发服务主动性和创造性。
四、 深远意义，赋能高质量发展
向重点企业选派“劳务服务特派员”，是漳平市深化“放管服”改革、主动服务市场主体的具体体现。这一举措的深远意义在于：
- 对企业而言， 打通了政府劳务服务的“最后一公里”，提供了稳定可靠的人力资源支撑，有助于企业心无旁骛抓生产、谋发展。
- 对政府而言， 提升了涉企服务的专业化、精细化水平，增强了政府与市场主体之间的互动互信，是构建亲清政商关系的有益实践。
- 对发展而言， 通过稳定企业用工、优化人才生态，能够有效增强区域投资吸引力和产业竞争力，为漳平市经济社会的持续高质量发展注入强劲的“人力动能”。
目前，首批“劳务服务特派员”已奔赴各对口企业开展工作。漳平市正通过这项务实创新的举措，努力营造“近者悦、远者来”的优质就业创业环境，让人才与企业“双向奔赴”，共同谱写地方经济发展的新篇章。
